Обстоятельства: Определением приостановлено производство по делу о взыскании задолженности по лицензионному соглашению в связи с назначением судебной экспертизы.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Обстоятельства: Определением приостановлено производство по делу о взыскании задолженности по лицензионному соглашению в связи с назначением судебной экспертизы.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Обстоятельства: Определением отказано в удовлетворении заявления об отмене обеспечительных мер по делу о защите исключительных прав на товарные знаки в виде наложения ареста на товары, ввезенные на территорию РФ, с указанием компании в качестве производителя и отправителя, а общества - в качестве декларанта, маркированные спорными товарными знаками, передаче на хранение компании товаров, ввезенных на территорию РФ.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение авторских прав и незаконную модификацию ПО.
Обстоятельства: Истец указывает на то, что для защиты компьютерной информации и базы данных применяется ключ аппаратной защиты, без которого невозможна правомерная работа в программных продуктах, однако на ЭВМ ответчика была установлена возможность запуска программ без ключа.
Решение: Требование удовлетворено частично, так как подтверждены факты принадлежности истцу исключительных авторских прав на программу для ЭВМ и нарушения этих прав ответчиком. Однако требование о повторном применении ст. 1301 ГК РФ за совершенное ответчиком нарушение не предусмотрено ГК РФ.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки, расходов по составлению нотариального протокола осмотра сайта.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик, осуществляя деятельность по проведению спектаклей с использованием принадлежащих истцу товарных знаков, нарушил права истца как правообладателя.
Решение: Требование удовлетворено частично, поскольку факт нарушения исключительных прав на товарные знаки подтвержден. Однако в данном случае одним действием нарушены права на несколько результатов интеллектуальной деятельности, при этом размер компенсации определяется за каждый неправомерно используемый результат интеллектуальной деятельности.
Требование: О досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.
Обстоятельства: Истец ссылается на свою заинтересованность в досрочном прекращении правовой охраны товарного знака и на неиспользование данного товарного знака ответчиком.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку ответчиком доказан факт использования принадлежащего ему спорного товарного знака в отношении товаров 09-го класса МКТУ.
Требование: Об отмене решения Роспатента об отказе в удовлетворения возражения на решение об отказе в государственной регистрации обозначения.
Обстоятельства: Решение мотивировано тем, что заявленное обозначение сходно до степени смешения с ранее зарегистрированными на имя других лиц товарными знаками.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как наличие в данном случае между некоторыми товарами 6, 9, 19 классов МКТУ низкой степени сходства не исключает вероятности смешения заявленного обозначения и противопоставленных товарных знаков в гражданском обороте в силу того, что они обладают высокой степенью сходства за счет полного фонетического и семантического вхождения заявленного обозначения в эти знаки.
Обстоятельства: Определением возвращено заявление о признании недействительным решения Роспатента ввиду неустранения обществом всех обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без движения, в установленный судом срок, а именно непредставления документа, подтверждающего уплату государственной пошлины в установленных порядке и размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо ходатайства о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера государственной пошлины.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Требование: О признании незаконным решения Роспатента.
Обстоятельства: Оспариваемым решением отказано в удовлетворении возражения, поступившего на решение Роспатента в части отказа в предоставлении правовой охраны товарному знаку в отношении услуг 36-го класса МКТУ, поскольку заявленное обозначение не соответствует требованиям пп. 2 п. 6 ст. 1483 ГК РФ.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку наличие оригинальных графических элементов, а также наличие графических различий в словесных элементах знаков не влекут качественно иного восприятия рядовым потребителем спорных знаков обслуживания в целом ввиду фонетического и семантического сходства словесных элементов этих знаков обслуживания, которые занимают доминирующее положение в них.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: По результатам рассмотрения возражения принято оспариваемое решение, которым возражение было удовлетворено, патент на полезную модель признан недействительным частично, выдан новый патент в связи с отсутствием новизны у спорной полезной модели.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку Роспатент в нарушение требований закона не установил технический результат оспариваемой полезной модели, кроме того, Роспатентом не были установлены технический результат спорной полезной модели и причинно-следственная связь признака формулы полезной модели с соответствующим техническим результатом.
Требование: О привлечении к ответственности по ч. 2 ст. 14.10 КоАП РФ за незаконное использование средств индивидуализации товаров.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку доказательств того, что на товаре, принадлежащем предпринимателю, незаконно был воспроизведен чужой товарный знак, представлено не было.
Обстоятельства: Определением исковое заявление о защите исключительных прав оставлено без рассмотрения, поскольку заявление было подписано лицом, не имеющим права на его подписание.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Требование: О запрете использовать в хозяйственной деятельности обозначение и товарный знак, обязании прекратить использование средств индивидуализации для продвижения однородных услуг.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что на принадлежащем ответчику сайте содержатся сведения об оказании последним услуг, связанных с предоставлением жилья, и, в том числе, используется коммерческое обозначение и товарный знак истца.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку установлен факт злоупотребления истцом своим правом на товарный знак.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки и аудиовизуальные произведения.
Обстоятельства: По мнению истца, ответчик своими действиями по реализации товара с изображением персонажей, являющихся частью аудиовизуального произведения анимационного сериала, нарушил исключительные права истца.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, поскольку, взыскивая компенсацию в предусмотренном статьями 1252 и 1515 ГК РФ минимальном размере, суд не учел то, что каждый из трех товарных знаков может являться самостоятельным объектом исключительных прав вне зависимости от аудиовизуального произведения.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение авторских прав.
Обстоятельства: Истец указывает на то, что к используемым в деятельности ответчика программным продуктам, авторские права на которые принадлежат истцу, не приложены сопроводительная документация, платежные документы, иные доказательства, подтверждающие правомерность использования ПО.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку программные продукты, изъятые у ответчика, подвергнуты модификации посредством взлома технических средств защиты программных продуктов, записи на материальный носитель и последующего хранения, а хранение программы в памяти ЭВМ свидетельствует об использовании материального носителя посредством сохранения до тех пор, пока не доказано иное.
Требование: О взыскании компенсации за доведение до всеобщего сведения без согласия правообладателя фотографии на интернет-сайте.
Обстоятельства: Истец указывает на то, что им было обнаружено воспроизведение спорной фотографии на сайте, информация на котором, по его мнению, размещалась в интересах ответчика.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истец является надлежащим, имеющим право подавать иски в защиту правообладателя фотографии, а ответчик является администратором доменного имени, который имеет возможность влиять на содержание сайтов, а следовательно, несет ответственность за незаконное использование спорного фотографического произведения, в связи с чем истцом доказан факт нарушения ответчиком его исключительных прав.
Требование: О признании недействительным решения антимонопольного органа, обязании вновь рассмотреть заявление.
Обстоятельства: Оспариваемым решением было прекращено рассмотрение дела о нарушении антимонопольного законодательства в связи с неправомерными действиями общества, выразившимися в использовании без разрешения общеизвестного товарного знака в фирменном наименовании и в сети Интернет, в связи с отсутствием нарушения п. 1 ст. 14.6 ФЗ "О защите конкуренции".
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку обществом не доказано нарушение его прав оспариваемым решением, не указано, в чем выразилось нарушение действующего законодательства.
Требование: О признании незаконным решения Роспатента о признании недействительным частично предоставления правовой охраны товарному знаку в отношении товаров 33-го класса МКТУ.
Обстоятельства: Роспатент принял решение удовлетворить возражение и признал предоставление правовой охраны товарному знаку по свидетельству РФ недействительным в отношении части товаров 32-го класса и всех товаров 33-го класса МКТУ.
Решение: Требование удовлетворено с учетом представленного правообладателем противопоставленного товарного знака по свидетельству РФ в суд письма-согласия.
Обстоятельства: Определением прекращено производство по делу о признании незаконным решения Роспатента о признании заявки на полезную модель отозванной, поскольку не была соблюдена процедура внесудебного (административного) порядка обжалования решения Роспатента.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Требование: О признании пункта сублицензионного договора недействительным, взыскании долга по договору, неустойки.
Обстоятельства: Спорным пунктом договора предусмотрено право лицензиата расторгнуть договор во внесудебном порядке путем одностороннего отказа от его исполнения, уведомив сублицензиара в письменной форме за 15 календарных дней до даты расторжения.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку включение в договор спорного условия не противоречит положениям трехстороннего соглашения, п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 450 и ст. 1235 ГК РФ.
Требование: О признании недействительным лицензионного договора.
Обстоятельства: Предприятие (ответчик-1) является уполномоченной организацией, участвующей в осуществлении полномочий по предоставлению государственных услуг в сфере миграции на территории субъекта РФ. Между предприятием (лицензиар) и обществом (лицензиат, ответчик-2) был заключен лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ. Прокурор ссылается на то, что заключение договора опосредует передачу обществу предприятием части функций уполномоченной организации по оказанию иностранным гражданам государственных услуг.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку опосредованная договором передача функций противоречит действующему законодательству.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: Третье лицо обратилось в Роспатент с возражением против предоставления правовой охраны товарному знаку заявителя. Оспариваемым решением Роспатента заявленные возражения третьего лица были удовлетворены, правовая охрана товарного знака признана недействительной, так как установлено, что третье лицо под своим фирменным наименованием, сходным до степени смешения с оспариваемым товарным знаком, до даты его приоритета производило товары, однородные товарам, в отношении которых зарегистрирован оспариваемый товарный знак.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку оспариваемое решение принято уполномоченным органом, соответствует требованиям действующего законодательства.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: В связи с неуплатой в установленный срок годовой патентной пошлины действие патента РФ, зарегистрированного на имя заявителя, было досрочно прекращено. Заявитель обратился в Роспатент с ходатайством о восстановлении срока на уплату патентной пошлины и действия патента РФ, однако ему было отказано ввиду несоблюдения сроков предоставления ходатайства.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку отказ Роспатента в удовлетворении ходатайства о восстановлении действия патента РФ является обоснованным и соответствует п. 1 ст. 1400 ГК РФ.
Требование: О привлечении к ответственности по ч. 1 ст. 14.10 КоАП РФ за незаконное использование обозначения, сходного до степени смешения с чужим товарным знаком.
Решение: Дело передано на новое рассмотрение, поскольку суды не приняли во внимание то обстоятельство, что для признания сходства товарных знаков (обозначений) достаточно уже самой опасности, а не реального смешения товарных знаков (обозначений) в глазах потребителя, не учли, что спорное словесное обозначение используется предпринимателем на упаковках именно для товаров 30-го класса МКТУ "чай", в отношении которых предоставлена правовая охрана товарному знаку.
Требование: О признании факта нарушения исключительных прав на товарный знак, запрете использовать обозначения, обязании изъять товар из оборота и уничтожить его, взыскании компенсации за незаконное использование обозначений.
Обстоятельства: Исковые требования мотивированы тем, что используемые ответчиком в его фирменном наименовании, а также на реализуемой им продукции, ее упаковках, в бухгалтерской и сопроводительной документации, в прайс-листах, в рекламе, при демонстрации товаров, в сети Интернет словесные обозначения являются сходными до степени смешения с товарным знаком истца.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку товарный знак истца и используемые ответчиком обозначения не являются сходными до степени смешения.
Требование: О взыскании задолженности по уплате сбора для выплаты вознаграждения правообладателям.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик ввез на территорию Таможенного союза оборудование и материальные носители, используемые для свободного воспроизведения фонограмм и аудиовизуальных произведений в личных целях, однако не уплатил своевременно и в полном объеме денежные средства в счет вознаграждения.
Решение: Дело передано на новое рассмотрение, поскольку суды не проверили довод ответчика о пропуске истцом срока исковой давности в отношении части требований, не дали оценки тому обстоятельству, что по некоторым спорным таможенным декларациям ввоз оборудования и материальных носителей на территорию РФ был запрещен ФТС России.
Политика конфиденциальности
Целью создания настоящего сайта ООО «Свежие Решения» (Компания) является предоставление физическим и юридическим лицам (пользователям) необходимых сведений о деятельности Компании и информирование о товарах и услугах (продуктах), предоставляемых ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ».
Сведения на сайте в большей степени носят информационный характер. Все содержимое сайта является собственностью ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ» и защищено действующим законодательством, регулирующим вопросы авторского права. В связи с чем, пользователи сайта могут использовать его содержание в личных и некоммерческих целях. Использование содержания сайта в иных случаях не допускается.
Компания не разрешает внесение в содержание данного сайта каких либо изменений, а также последующее воспроизведение его содержания. Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте Компании имеются ссылки на другие веб-сайты и в данном случае Компания не несет ответственность за конфиденциальность информации на других ресурсах.
Компания оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.
Компания использует персональную информацию, предоставленную Вами в соответствии с действующим законодательством в целях:
Обращаем Ваше внимание на то, что в любой момент Вы можете отказаться от указанных сообщений, обратившись к Компании.
КАК, КОГДА И КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ЕЕ ИСПОЛЬЗУЕМ
Компания собирает личную информацию о Вас (персональные данные) всякий раз, когда Вы ее предоставляете в магазинах Компании, указываете на сайте, отправляете по электронной почте или сообщаете лично. Передавая Компании свои персональные данные, Вы соглашаетесь с условиями, приведенными здесь. В соответствии с действующим законодательством и Политикой компании ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ» о защите персональных данных, Вы можете в любое время их изменить, обновить или попросить об удалении.
При регистрации на сайте, оформлении заказа, а также при заполнении Анкеты участника Клуба Файберам или других документов, в том числе в магазинах Компании, Вы можете предоставить следующую информацию:
Также Компания собирает некоторую статистическую информацию, например:
В случае возникновения у Вас вопросов при оплате посредством платежной банковской карты, по поводу конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться:
+7 (800) 201-54-89
ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ
ООО «Торговый дом "Молоко и Мёд» ответственно относится к вопросу конфиденциальности своих пользователей и уважает право каждого пользователя сайта на конфиденциальность.
Компания гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Компания гарантирует, что персональные данные, передаваемые Вами Компании, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующим законодательством.
Информация о гарантиях конфиденциальности при использовании платежных банковских карт:
Компания обращает Ваше внимание на то, что при совершении Вами платежей с использованием платежных банковских карт, безопасность обработки платежей, в том числе и Интернет-платежей, гарантируется банками-партнерами: АО «АЛЬФА-БАНК», ОАО «Сбербанк России», АО «Россельхозбанк». Все ресурсы банков — партнеров соответствуют стандартам безопасности PCI DSS, имеют все необходимые разрешения и сертификаты.
При проведении платежей предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению ни при каких условиях. Данная информация не сохраняется на Web-сервере Компании и предоставляется только банку-партнеру. Никакая информация о платежах, кроме уведомления об оплате, банками-партнерами Компании не передается.
При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Если у Вас появятся какие-либо просьбы или запросы относительно Вашей личной информации или деятельности Компании, пожалуйста, обращайтесь по адресу: Россия, 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка , д. 7/10 стр. 3. или через форму обратной связи.
ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
Компания оставляет за собой право вносить необходимые изменения на сайте, заменять или удалять любые части его содержания и ограничивать доступ к сайту в любое время по своему усмотрению.
Компания также оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.
В Клубе «Fiberam-klub» (Клуб) установлены правила («Клубные правила»), обязательные для всех Клиентов Клуба (Членов Клуба). Просим Вас внимательно ознакомиться с Клубными правилами и придерживаться их. Цель Клубных правил - создание безопасных и комфортных условий для членов клуба. В случае нарушения Клубных правил «Fiberam-klub», Администрация Клуба вправе потребовать от данного Члена Клуба воздержаться от нарушения и/или попросить покинуть клуб самостоятельно, либо лишить члена клуба членства в клубе «Fiberam-klub».
Термины и понятия, используемые в договоре, Правилах Клуба, документах, прейскурантах:
Активация Клубной карты (начало оказания услуг) - первое обращение в Клуб для получения услуг или наступление предусмотренных Договором событий, с которым стороны связывают момент начала оказания услуг. Первичная консультация - обязательная для всех Членов Клуба процедура, предусматривающая первичную консультацию с целью выяснения целей Члена Клуба, а также выявлению возможных противопоказаний для членства в Клубе.
Клубная карта – согласованный пакет услуг, оказываемых Клубом, сформированных по количеству и качеству и ограниченных сроком их использования.
Персональная менеджер – индивидуальная работа с персональным менеджером Клуба. В персональную работу с Членом Клуба (в зависимости от требований) входят: подбор товаров, комплектация товаров, доставка товаров, консультации, индивидуальное ведение члена клуба, иные услуги, оказываемые со скидками партнерами Клуба.
2.1. Членство
Членство в Клубе - это право пользоваться услугами, предоставляемыми Клубом, в соответствии с видом приобретенного Клубного членства, а также право участвовать в Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба. Участие во внутриклубных мероприятиях может быть ограничено, согласно виду членства. Ваше Членство в Клубе является персональным (именным). Срок действия Членства ограничен сроком действия договора. Членство в Клубе платное. В «Fiberam-klub» предусмотрены следующие виды членства:
Купец – Стоимость карты 9 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 1 200 000 рублей в год. Продление членства от 750 руб. в месяц.
Семья – Стоимость карты 15 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 2 400 000 рублей в год. Продление членства от 1250 руб. в месяц.
Большая семья – Стоимость карты 20 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 3 600 000 рублей в год. Продление членства от 1 600 руб. в месяц.
Пенсионный – Стоимость карты 5 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 600 000 рублей в год. Продление членства от 300 руб. в месяц.
Бизнес – Стоимость карты 50 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 36 000 000 рублей в год. Продление членства от 4 500 руб. в месяц.
Эксклюзив – Стоимость карты 100 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 180 000 000 рублей в год. Продление членства от 8 000 руб. в месяц.
Ваучер. Стоимость ваучера 900 рублей, дает право на приобретение товаров на сумму 15 000 рублей в течении суток. Продление ваучера отсутствует.
2.2. Оформление Членства
Членство в Клубе оформляется путем заключения договора у менеджера по продажам или путем ознакомления с офертой на электронном сервисе, который познакомит Вас с правилами членства в Клубе, видами Клубных карт и с условиями их приобретения. При оформлении членства соискателем подписывается согласие с правилами Клуба или проставляет согласие с офертой. Соискателю может быть отказано в членстве без объяснения причин.
2.3. Оплата Членства
Оплата производится в размере, порядке и сроки, определенные договором. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг, является основанием досрочного расторжения договора Администрацией Клуба в одностороннем порядке и удержания суммы задолженности.
2.4. Членская карта
Члену Клуба выдается Членская карта Клуба, которая одновременно является пропуском к получению услуг Клуба. Клубная карта выдается Члену Клуба после полной оплаты стоимости Клубной карты по Договору. Для оформления Членской карты необходимо сфотографироваться у администраторов Клуба. Член Клуба не имеет право передавать свою Членскую карту другому лицу. Членская Карта является собственностью Клуба. За выдачу дубликата утерянной Членской карты взимается оплата в соответствии с действующим тарифом. Дубликат изготавливается по письменному заявлению клиента. Клубная карта является именной. Приобретение товаров и получение услуг по Клубной карте иным лицом не допускается, при нарушении Клубная карта изымается и аннулируется.
2.5. Переоформление (переуступка) Членства
Член Клуба имеет право однократно в течение срока действия Клубной карты переуступить свое Членство другому лицу с согласия Администрации Клуба. Переоформление Членства оформляется путем заключения нового договора и сопровождается заявлением. За переоформление Член Клуба производит оплату в соответствии с действующим тарифом.
2.6. Приостановление (заморозка) Членства
Член Клуба по письменному заявлению (по форме установленной в Клубе) может временно приостановить Членство в Клубе, если иное не предусмотрено условиями договора. Заявление должно быть подано не позднее, чем за день до заявляемого срока приостановки в Клуб или в отдел продаж или на сайте Клуба. В случае если нет возможности написать заявление лично, о необходимости приостановить Членство можно сообщить по телефону с последующим написанием заявления лично. Минимальный срок приостановки Членства - 7 дней. В течение указанного срока приостановки Клуб не оказывает Члену Клуба услуги, в том числе дополнительные. Во время действия приостановки Член Клуба не может пользоваться услугами Клуба. При приостановке Членства, срок действия Карты на персональные услуги пролонгируется на срок приостановки. По согласованию с Администрацией Клуба, возможно приостановление действия годового и полугодового договора. Приостановление Членства, не используемое в течение срока действия Клубной карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Клубную карту.
2.7. Досрочное прекращение Членства
Досрочное прекращение Членства в Клубе возможно в следующих случаях:
В случае досрочного прекращения Членства действия Администрации Клуба и Члена Клуба, а также конкретные условия расчета устанавливаются договором.
2.8. Корпоративные клубные карты
Договор может быть оформлен на группу лиц (корпоративный договор) с приложением списка лиц – Членов Клуба.
3. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В КЛУБЕ
3.1. Нарушение Членом Клуба Клубных правил, расценивается как отказ Члена Клуба от оказания услуг в соответствии с договором. Администрация Клуба может прекратить/ограничить оказание услуг в случае, если действия Члена Клуба нарушают Клубные правила. При этом услуги считаются оказанными, компенсация их стоимости Администрацией Клуба не осуществляется.
5.3. Члены Клуба несут ответственность за вред, причиненный Клубу (например, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей, причинение неимущественного ущерба) в соответствии с действующим законодательством.
Мы работаем для Вас, нам необходимо знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Замечания, пожелания и предложения просим излагать в специальной форме на рецепции Клуба, либо присылать по электронной почте.
Просим Вас принимать участие в периодически проводимом анкетировании.
Благодарим Вас за помощь!
Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Клубные правила, с обязательным информированием Членов Клуба путем размещения информации на сайте Клуба и в отделе продаж.