Обстоятельства: Определением в резолютивной части постановления исправлена опечатка.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Обстоятельства: Определением в резолютивной части постановления исправлена опечатка.
Решение: Определение оставлено без изменения.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на музыкальные произведения и фонограммы.
Обстоятельства: Обществом был зафиксирован факт незаконного использования предпринимателем спорных музыкальных произведений и фонограмм.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, поскольку судом не указано, на основании каких фактических обстоятельств и имеющихся в деле доказательств им был сделан вывод о передаче правообладателем обществу в рамках исключительной лицензии правомочий на публичное исполнение музыкальных произведений (фонограмм).
Требование: О досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.
Обстоятельства: Ответчица является правообладателем комбинированного товарного знака.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку производимые аффилированными с истцом лицами электронасосы являются однородными товарам, в отношении которых зарегистрирован спорный товарный знак, судом установлено наличие вероятности смешения сравниваемых обозначений в гражданском обороте при использовании их для индивидуализации товаров.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: Решением Роспатента возражение третьего лица частично удовлетворено, предоставление правовой охраны на территории РФ знаку по международной регистрации признано недействительным в отношении услуг 38-го и 41-го классов МКТУ. Решение мотивировано несоответствием предоставления правовой охраны товарному знаку требованиям, предусмотренным п. п. 3 и 8 ст. 1483 ГК РФ.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку заявителем не представлены доказательства того, что, подавая возражения, третье лицо преследовало единственную цель - причинить вред заявителю.
Обстоятельства: Определением заявление о взыскании судебных расходов удовлетворено в части, поскольку несение расходов подтверждено документально, суд признал заявленные ко взысканию расходы чрезмерными.
Решение: Определение отменено, в удовлетворении заявления отказано, заявитель участвовал в судебном процессе в качестве третьего лица на стороне административного органа - лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу, судебные расходы, понесенные таким третьим лицом, возмещению не подлежат.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: Роспатент отказал в удовлетворении возражения на решение, которым словесный элемент признан неохраняемым, поскольку необходимость использования спорного обозначения, входящего в названия различных сортов томатов, по отношению к товарам 29-го и 31-го классов МКТУ, в отношении которых испрашивается правовая охрана заявленного обозначения, существует у неопределенного круга лиц.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку словосочетание воспринимается потребителями в заявленном обозначении в качестве указания на вид и свойства товаров, не является фантазийным в отношении спорных товаров и не может быть признано охраняемым элементом заявленного на регистрацию обозначения.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки, произведения изобразительного искусства.
Обстоятельства: На интернет-сайте истцом был обнаружен факт неправомерного использования товарных знаков и произведений изобразительного искусства, выразившегося в предложении услуг аниматоров под обозначениями, воспроизводящими произведения изобразительного искусства, исключительные права на которые принадлежат истцу.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истцом доказаны факт обладания исключительными правами на спорные произведения изобразительного искусства и товарные знаки и нарушение этих прав ответчиком.
Требование: Об обязании внести изменения в ЕГРЮЛ в части наименования юридического лица.
Обстоятельства: Налоговым органом проведена проверка соблюдения законодательства о регистрации, по результатам которой установлено, что наименование ответчика не соответствует требованиям, установленным к наименованию юридических лиц ст. 1473 ГК РФ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку использование в наименовании ответчика слова "судебное" может вызвать у потребителя стойкую ассоциацию с тем, что его деятельность имеет отношение к осуществлению судебной власти и к органам судебной системы РФ, это способно ввести в заблуждение потенциальных потребителей услуг такой коммерческой организации о содержании и качестве предоставляемых ею услуг.
Требование: О защите исключительных прав на полезную модель.
Обстоятельства: Истец является патентообладателем полезной модели "Контейнерный шкаф для приема и хранения твердых бытовых отходов". Ссылается на неправомерное использование ответчиком указанной полезной модели путем предложения к продаже и продажи контейнерных шкафов для приема и хранения твердых бытовых отходов.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку в спорном устройстве не используются все признаки, приведенные в независимом пункте формулы полезной модели.
Требование: Об обязании изменить фирменное наименование.
Обстоятельства: Налоговый орган ссылается на то, что в наименовании общества используется корень "Рос", который является производным словом от официального наименования "Российская Федерация" или "Россия", при этом у ответчика разрешение на использование в своем фирменном наименовании названного слова не имеется.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку содержащееся в фирменном наименовании ответчика сокращение не является производным от слов "Российский", "Россия" или "Российская Федерация", так как используется обществом для осуществления своего основного вида деятельности "Производство пестицидов и прочих агрохимических продуктов".
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительного права на товарный знак.
Обстоятельства: Истец является правообладателем исключительных прав на товарный знак.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истцом доказаны факты обладания исключительным правом на спорный товарный знак и нарушения этих прав ответчиком.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарный знак.
Обстоятельства: Истец является обладателем исключительного права на товарный знак. В магазине ответчика был реализован товар (игрушка), на котором размещено сходное до степени смешения с товарным знаком истца обозначение. Истец полагает, что ответчик реализовывал контрафактный товар.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку факты принадлежности истцу исключительного права на товарный знак, в защиту которого предъявлен иск, и нарушения этого права ответчиком доказаны, доказательств того, что спорный товар не является контрафактным и был приобретен ответчиком у третьего лица, не представлено.
Требование: О взыскании компенсации за незаконное использование произведения изобразительного искусства.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчиком в маркетинговых целях в социальных сетях незаконно использовано произведение, исключительное право на которое принадлежит ему.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как представленные доказательства не подтверждают факт нарушения именно ответчиком исключительного права истца на спорное произведение.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: Третье лицо обратилось в Роспатент с возражением против выдачи патента РФ. Решением Роспатента возражение удовлетворено, патент РФ на промышленный образец признан недействительным полностью как не соответствующий критерию патентоспособности "оригинальность".
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку совокупность существенных признаков промышленного образца по спорному патенту, нашедшая отражение на изображениях внешнего вида изделия, производит на информированного потребителя такое же общее зрительное впечатление, которое производит совокупность признаков внешнего вида изделия, известного из источника информации (каталога), процедура принятия решения не нарушена.
Требование: О признании неправомерным решения Роспатента об отзыве заявки, аннулировании решения об отзыве заявки на изобретение, восстановлении делопроизводства, признании права требовать возмещения вреда за некачественное оказание услуги.
Обстоятельства: Заявитель обратился в Роспатент с заявкой на выдачу патента на изобретение. Рассмотрев заявление патентного поверенного об отзыве заявки, Роспатент принял оспариваемое решение. Заявитель ссылается на то, что у поверенного отсутствовала нотариальная доверенность с полномочиями на представление интересов заявителя, имеющаяся у него рукописная доверенность не предоставляла полномочий на отзыв заявки, не содержала даты выдачи.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку пропущен срок обращения в суд.
Требование: О запрете использовать упаковку, сходную до степени смешения с упаковкой товара истца, обязании изъять из оборота и уничтожить продукцию, содержащуюся в упаковке.
Обстоятельства: Истец является правообладателем серии товарных знаков. Ему стало известно, что ответчик производит и вводит в гражданский оборот на территории РФ биологически активную добавку к пище. Полагает, что используемая ответчиком упаковка препарата является сходной до степени смешения с упаковкой препарата, производимого истцом.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку упаковки производимого ответчиком препарата не могут быть признаны сходными до степени смешения с упаковками препарата истца ввиду несходства доминирующих словесных элементов.
Требование: О досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.
Обстоятельства: По мнению истца, в течение трех лет ответчик не использовал спорный товарный знак в своей хозяйственной деятельности на территории РФ в отношении товаров 33-го класса МКТУ, в связи с чем им усматриваются основания для досрочного прекращения правовой охраны данного обозначения.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истцом подтверждена заинтересованность в досрочном прекращении спорного товарного знака в отношении товаров 33-го класса МКТУ, а именно "алкогольные напитки, за исключением пива".
Требование: О досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.
Обстоятельства: Истец является заинтересованным лицом в досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в отношении товаров 5 класса МКТУ, поскольку занимается производством и реализацией фармацевтической продукции. Для индивидуализации своей деятельности истцом в Роспатент направлены заявки на регистрацию сходных обозначений в качестве товарных знаков в отношении однородных товаров.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчик не доказал того, что спорный товарный знак не использовался им в спорный период времени по независящим от него обстоятельствам, в то время как истец подтвердил свою заинтересованность в досрочном прекращении его правовой охраны в указанной части.
Требование: Об отмене решения Роспатента.
Обстоятельства: На основании договора об отчуждении исключительного права третье лицо является правообладателем товарного знака, зарегистрированного в отношении товаров 5, 10 и услуг 35, 41 классов МКТУ. В Роспатент поступило возражение против предоставления правовой охраны названному товарному знаку. Решением Роспатента в удовлетворении возражения было отказано.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку заявителем не доказаны возникновение и существование исключительного права на коммерческое обозначение до даты приоритета спорного знака и сохранение такого права на дату подачи возражения против предоставления правовой охраны такому знаку.
Требование: О признании недействительным решения Роспатента.
Обстоятельства: По результатам рассмотрения возражения против действия на территории Российской Федерации евразийского патента Роспатент принял решение об удовлетворении этого возражения и прекращении действия евразийского патента на территории РФ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку между сторонами достигнуто внесудебное соглашение об урегулировании спора.
Требование: Об отмене решения Роспатента.
Обстоятельства: На имя третьего лица был выдан патент на группу изобретений. Заявитель обратился в Роспатент с возражением против выдачи названного патента, мотивированным несоответствием запатентованной группы изобретений условию патентоспособности "изобретательский уровень". По результатам рассмотрения возражения в удовлетворении возражения заявителя было отказано, патент оставлен в силе.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку признаки, характеризующие определенное расположение в контейнере регулируемых вторичных дозирующих механизмов по отношению к регулируемым первичным дозирующим механизмам картриджа, не раскрыты в сравниваемых патентных документах.
Требование: О досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.
Обстоятельства: Истец является заинтересованным лицом в досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в отношении части услуг, для которых он зарегистрирован, поскольку является обладателем исключительных прав на товарный знак, сходный до степени смешения с товарным знаком ответчика и зарегистрированный в отношении однородных услуг 35-го класса МКТУ.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку истцом доказано использование товарного знака, сходного до степени смешения с товарным знаком ответчика, на основании лицензионного договора, ответчиком доказательства использования спорного товарного знака не представлены.
Требование: О взыскании компенсации за нарушение исключительных прав на товарные знаки.
Обстоятельства: Ответчик предлагал к продаже товар, на котором размещены товарные знаки, правообладателем которых является истец, в отсутствие его согласия.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку заявленная истцом сумма компенсации определена в минимальном размере, предусмотренном пп. 1 п. 4 ст. 1515 ГК РФ, в связи с чем при отсутствии мотивированного заявления ответчика о снижении суммы компенсации суды определили ко взысканию компенсацию в заявленном размере.
Требование: О запрете использовать обозначение, схожее до степени смешения с товарным знаком.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик незаконным образом использует обозначение, сходное до степени смешения с принадлежащим ему товарным знаком, путем его размещения в сети Интернет, а также на документации, связанной с введением товаров в гражданский оборот.
Решение: В удовлетворении требования отказано, так как истец не представил доказательства, подтверждающие факт использования ответчиком в своей деятельности обозначения, сходного до степени смешения с принадлежащим ему товарным знаком.
Требование: О взыскании авторского вознаграждения, пени.
Обстоятельства: Сторонами был заключен договор о выплате вознаграждения за использование фонограмм, опубликованных в коммерческих целях.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку ответчиком ненадлежащим образом исполнены обязательства по выплате вознаграждения и предоставлению отчетов об использовании фонограмм.
Политика конфиденциальности
Целью создания настоящего сайта ООО «Свежие Решения» (Компания) является предоставление физическим и юридическим лицам (пользователям) необходимых сведений о деятельности Компании и информирование о товарах и услугах (продуктах), предоставляемых ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ».
Сведения на сайте в большей степени носят информационный характер. Все содержимое сайта является собственностью ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ» и защищено действующим законодательством, регулирующим вопросы авторского права. В связи с чем, пользователи сайта могут использовать его содержание в личных и некоммерческих целях. Использование содержания сайта в иных случаях не допускается.
Компания не разрешает внесение в содержание данного сайта каких либо изменений, а также последующее воспроизведение его содержания. Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте Компании имеются ссылки на другие веб-сайты и в данном случае Компания не несет ответственность за конфиденциальность информации на других ресурсах.
Компания оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.
Компания использует персональную информацию, предоставленную Вами в соответствии с действующим законодательством в целях:
Обращаем Ваше внимание на то, что в любой момент Вы можете отказаться от указанных сообщений, обратившись к Компании.
КАК, КОГДА И КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ЕЕ ИСПОЛЬЗУЕМ
Компания собирает личную информацию о Вас (персональные данные) всякий раз, когда Вы ее предоставляете в магазинах Компании, указываете на сайте, отправляете по электронной почте или сообщаете лично. Передавая Компании свои персональные данные, Вы соглашаетесь с условиями, приведенными здесь. В соответствии с действующим законодательством и Политикой компании ООО «СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ» о защите персональных данных, Вы можете в любое время их изменить, обновить или попросить об удалении.
При регистрации на сайте, оформлении заказа, а также при заполнении Анкеты участника Клуба Файберам или других документов, в том числе в магазинах Компании, Вы можете предоставить следующую информацию:
Также Компания собирает некоторую статистическую информацию, например:
В случае возникновения у Вас вопросов при оплате посредством платежной банковской карты, по поводу конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться:
+7 (800) 201-54-89
ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ
ООО «Торговый дом "Молоко и Мёд» ответственно относится к вопросу конфиденциальности своих пользователей и уважает право каждого пользователя сайта на конфиденциальность.
Компания гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Компания гарантирует, что персональные данные, передаваемые Вами Компании, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующим законодательством.
Информация о гарантиях конфиденциальности при использовании платежных банковских карт:
Компания обращает Ваше внимание на то, что при совершении Вами платежей с использованием платежных банковских карт, безопасность обработки платежей, в том числе и Интернет-платежей, гарантируется банками-партнерами: АО «АЛЬФА-БАНК», ОАО «Сбербанк России», АО «Россельхозбанк». Все ресурсы банков — партнеров соответствуют стандартам безопасности PCI DSS, имеют все необходимые разрешения и сертификаты.
При проведении платежей предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению ни при каких условиях. Данная информация не сохраняется на Web-сервере Компании и предоставляется только банку-партнеру. Никакая информация о платежах, кроме уведомления об оплате, банками-партнерами Компании не передается.
При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Если у Вас появятся какие-либо просьбы или запросы относительно Вашей личной информации или деятельности Компании, пожалуйста, обращайтесь по адресу: Россия, 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка , д. 7/10 стр. 3. или через форму обратной связи.
ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
Компания оставляет за собой право вносить необходимые изменения на сайте, заменять или удалять любые части его содержания и ограничивать доступ к сайту в любое время по своему усмотрению.
Компания также оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.
В Клубе «Fiberam-klub» (Клуб) установлены правила («Клубные правила»), обязательные для всех Клиентов Клуба (Членов Клуба). Просим Вас внимательно ознакомиться с Клубными правилами и придерживаться их. Цель Клубных правил - создание безопасных и комфортных условий для членов клуба. В случае нарушения Клубных правил «Fiberam-klub», Администрация Клуба вправе потребовать от данного Члена Клуба воздержаться от нарушения и/или попросить покинуть клуб самостоятельно, либо лишить члена клуба членства в клубе «Fiberam-klub».
Термины и понятия, используемые в договоре, Правилах Клуба, документах, прейскурантах:
Активация Клубной карты (начало оказания услуг) - первое обращение в Клуб для получения услуг или наступление предусмотренных Договором событий, с которым стороны связывают момент начала оказания услуг. Первичная консультация - обязательная для всех Членов Клуба процедура, предусматривающая первичную консультацию с целью выяснения целей Члена Клуба, а также выявлению возможных противопоказаний для членства в Клубе.
Клубная карта – согласованный пакет услуг, оказываемых Клубом, сформированных по количеству и качеству и ограниченных сроком их использования.
Персональная менеджер – индивидуальная работа с персональным менеджером Клуба. В персональную работу с Членом Клуба (в зависимости от требований) входят: подбор товаров, комплектация товаров, доставка товаров, консультации, индивидуальное ведение члена клуба, иные услуги, оказываемые со скидками партнерами Клуба.
2.1. Членство
Членство в Клубе - это право пользоваться услугами, предоставляемыми Клубом, в соответствии с видом приобретенного Клубного членства, а также право участвовать в Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба. Участие во внутриклубных мероприятиях может быть ограничено, согласно виду членства. Ваше Членство в Клубе является персональным (именным). Срок действия Членства ограничен сроком действия договора. Членство в Клубе платное. В «Fiberam-klub» предусмотрены следующие виды членства:
Купец – Стоимость карты 9 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 1 200 000 рублей в год. Продление членства от 750 руб. в месяц.
Семья – Стоимость карты 15 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 2 400 000 рублей в год. Продление членства от 1250 руб. в месяц.
Большая семья – Стоимость карты 20 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 3 600 000 рублей в год. Продление членства от 1 600 руб. в месяц.
Пенсионный – Стоимость карты 5 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 600 000 рублей в год. Продление членства от 300 руб. в месяц.
Бизнес – Стоимость карты 50 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 36 000 000 рублей в год. Продление членства от 4 500 руб. в месяц.
Эксклюзив – Стоимость карты 100 000 рублей в год, дает право на приобретение товаров на сумму до 180 000 000 рублей в год. Продление членства от 8 000 руб. в месяц.
Ваучер. Стоимость ваучера 900 рублей, дает право на приобретение товаров на сумму 15 000 рублей в течении суток. Продление ваучера отсутствует.
2.2. Оформление Членства
Членство в Клубе оформляется путем заключения договора у менеджера по продажам или путем ознакомления с офертой на электронном сервисе, который познакомит Вас с правилами членства в Клубе, видами Клубных карт и с условиями их приобретения. При оформлении членства соискателем подписывается согласие с правилами Клуба или проставляет согласие с офертой. Соискателю может быть отказано в членстве без объяснения причин.
2.3. Оплата Членства
Оплата производится в размере, порядке и сроки, определенные договором. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг, является основанием досрочного расторжения договора Администрацией Клуба в одностороннем порядке и удержания суммы задолженности.
2.4. Членская карта
Члену Клуба выдается Членская карта Клуба, которая одновременно является пропуском к получению услуг Клуба. Клубная карта выдается Члену Клуба после полной оплаты стоимости Клубной карты по Договору. Для оформления Членской карты необходимо сфотографироваться у администраторов Клуба. Член Клуба не имеет право передавать свою Членскую карту другому лицу. Членская Карта является собственностью Клуба. За выдачу дубликата утерянной Членской карты взимается оплата в соответствии с действующим тарифом. Дубликат изготавливается по письменному заявлению клиента. Клубная карта является именной. Приобретение товаров и получение услуг по Клубной карте иным лицом не допускается, при нарушении Клубная карта изымается и аннулируется.
2.5. Переоформление (переуступка) Членства
Член Клуба имеет право однократно в течение срока действия Клубной карты переуступить свое Членство другому лицу с согласия Администрации Клуба. Переоформление Членства оформляется путем заключения нового договора и сопровождается заявлением. За переоформление Член Клуба производит оплату в соответствии с действующим тарифом.
2.6. Приостановление (заморозка) Членства
Член Клуба по письменному заявлению (по форме установленной в Клубе) может временно приостановить Членство в Клубе, если иное не предусмотрено условиями договора. Заявление должно быть подано не позднее, чем за день до заявляемого срока приостановки в Клуб или в отдел продаж или на сайте Клуба. В случае если нет возможности написать заявление лично, о необходимости приостановить Членство можно сообщить по телефону с последующим написанием заявления лично. Минимальный срок приостановки Членства - 7 дней. В течение указанного срока приостановки Клуб не оказывает Члену Клуба услуги, в том числе дополнительные. Во время действия приостановки Член Клуба не может пользоваться услугами Клуба. При приостановке Членства, срок действия Карты на персональные услуги пролонгируется на срок приостановки. По согласованию с Администрацией Клуба, возможно приостановление действия годового и полугодового договора. Приостановление Членства, не используемое в течение срока действия Клубной карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Клубную карту.
2.7. Досрочное прекращение Членства
Досрочное прекращение Членства в Клубе возможно в следующих случаях:
В случае досрочного прекращения Членства действия Администрации Клуба и Члена Клуба, а также конкретные условия расчета устанавливаются договором.
2.8. Корпоративные клубные карты
Договор может быть оформлен на группу лиц (корпоративный договор) с приложением списка лиц – Членов Клуба.
3. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В КЛУБЕ
3.1. Нарушение Членом Клуба Клубных правил, расценивается как отказ Члена Клуба от оказания услуг в соответствии с договором. Администрация Клуба может прекратить/ограничить оказание услуг в случае, если действия Члена Клуба нарушают Клубные правила. При этом услуги считаются оказанными, компенсация их стоимости Администрацией Клуба не осуществляется.
5.3. Члены Клуба несут ответственность за вред, причиненный Клубу (например, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей, причинение неимущественного ущерба) в соответствии с действующим законодательством.
Мы работаем для Вас, нам необходимо знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Замечания, пожелания и предложения просим излагать в специальной форме на рецепции Клуба, либо присылать по электронной почте.
Просим Вас принимать участие в периодически проводимом анкетировании.
Благодарим Вас за помощь!
Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Клубные правила, с обязательным информированием Членов Клуба путем размещения информации на сайте Клуба и в отделе продаж.