Требование: О признании недействительным предписания Управления Роспотребнадзора.
Обстоятельства: Рассмотрев жалобу потребителя и указав на неправомерность списания с его лицевого счета переплаты за природный газ, Управление выдало ресурсоснабжающей организации предписание о прекращении нарушения прав потребителя.
Решение: Требование удовлетворено, поскольку Управление провело внеплановую документарную проверку ресурсоснабжающей организации без соответствующего распоряжения руководителя Управления или его заместителя, что повлекло недействительность ее результатов.